pinya
ลูกค้าสั่งผลิต งานแต่ขอรับไปแค่บางส่วน (377 อ่าน)
10 มี.ค. 2563 12:29
ืมีลูกค้าสั่งผลิตออเดอร์เสื้อผ้า ตามรูปแบบตัวอย่างที่ลูกค้านำมาให้ เป็นจำนวนหนึ่ง
มีทั้งเสื้อและกางเกงค่ะลูกค้าได้ทำการมัดจำไว้ 50% เพิ่อทางเราได้ดำเนินการผลิตให้นะคะ ทางร้านไม่ได้มีการเซ็นสัญญาอะไร มีเพียงใบแจ้งหนี้เท่านั้นค่ะ ซึ้งทางร้านไม่มีนโยบายในการคืนสินค้าค่ะ พอถึงวันนัดรับสินค้า ลูกค้าแจ้งว่าจะรับเพียงเสื้อ เพราะสีกางเกงไม่เหมือนแบบที่เขาให้มาซึ้งต่างเพียง 2-3%
เนื่องจากทางร้านได้ทำการสััั่งซื้อผ้ามากับบริษัทผ้าอีกที ซึ้งผ้าแต่ละลอตจะมีความแตกต่างกันประมาณ 2-3% ของการย้อมใหม่แต่ละครั้งอยู่แล้วนะคะ
อยากทราบว่า เราสามารถเอาผิดหรือเรียกค่าเสืียหาย ที่เกิดขึ้นจากลูกค้าได้หรือไม่คะ? มีวิธีแนะนำต้องให้ลูกค้ารับสินค้าทั้งหมดไหมคะ?
pinya
ผู้เยี่ยมชม